Suport
Întrebări frecvente
Răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre serviciile STARMED ART, tarife și decontarea prin CASMB. Nu găsești răspunsul căutat? Scrie-ne — îți răspundem cât de repede putem. Pentru urgențe medicale, sunați la 112.
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente
Ce servicii oferă STARMED ART?
Îngrijiri medicale la domiciliu (injecții, perfuzii, pansamente, escare, recoltare, sondă urinară pentru femei, stomă/fistulă/dren) și kinetoterapie, în București și Ilfov, prin asistenți medicali și fizioterapeut autorizați. Vezi toate serviciile.
Faceți vizite doar în București și Ilfov?
Da, exclusiv. STARMED ART nu oferă servicii online sau în alte zone ale țării — toate serviciile presupun deplasarea personalului la domiciliul pacientului, în București și Ilfov.
Aveți medici în echipă? Faceți consultații medicale?
Nu. STARMED ART nu are medici în structură și nu oferă consultații medicale, diagnostic sau prescripții. Serviciile sunt realizate de asistenți medicali și fizioterapeut autorizați, pe baza recomandării medicale existente a pacientului, acolo unde este necesară.
Sunteți disponibili non-stop, 24/7?
Nu. Programările se confirmă telefonic, în funcție de disponibilitatea echipei. Pentru urgențe medicale, sunați la 112.
Decontarea prin CASMB este garantată?
Nu. Decontarea este disponibilă pentru pacienții eligibili, după verificarea documentelor (Anexa 31C) și în limita disponibilității contractuale — nu este automată. Detalii pe pagina Îngrijiri decontate CASMB.
Cât costă serviciile STARMED ART?
Tariful fiecărui serviciu este afișat pe pagina serviciului respectiv și pe pagina Tarife. Tariful final se confirmă telefonic, înainte de programare.
Am nevoie de recomandare medicală pentru a solicita un serviciu?
Depinde de serviciu — de exemplu, perfuziile se administrează exclusiv pe baza unei recomandări medicale. Sună-ne și îți spunem exact ce este necesar pentru situația ta.
Cum vă pot contacta?
Sună la 0757 066 912, scrie pe WhatsApp sau completează formularul de contact. Pentru urgențe medicale, sunați la 112.
Programează o vizită la domiciliu
Sună acum sau completează formularul — confirmăm serviciul, tariful și intervalul de programare, fără obligații.